Вопрос: В чем удобство размещения заказов через сайт?
Ответ:
Преимуществ несколько.
При регистрации вы вводите все реквизиты своей компании, адрес доставки и пр., что значительно облегчает процесс получения первоначальной информации и позволяет менеджеру быстрее ее обработать.
Только при формировании первого заказа вам придется зайти в соответствующие разделы каталога и выбрать продукцию. Начиная со следующего заказа система будет узнавать вас по логину и предложит автоматически сформировать заказ на основании предыдущих. Вам останется только определить количество и при необходимости удалить или добавить некоторые виды продукции. После отправления заказа вы получите счет, или с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
Вы перестаете зависеть от времени работы нашего офиса и наличия на месте сотрудников, так как вы сможете отправить заказ в любое время, даже ночью. Особеннно это актуально для клиентов, расположенных в других часовых поясах.
Вопрос: Как получить цены на предлагаемую продукцию?
Ответ: Цены предоставляются по запросу. Мы всегда работаем над тем, чтобы предложить ниалучшее сочетание "цена-качество" по всему спектру предлагаемой продукции, что было по достоинству оценено нашими партнерами и клиентами. Часто мы формируем отдельный прайс-лист для клиента, исходя из объемов и частоты закупок, его возможного потенциала.
Вопрос: Что делать, если я не нашел в каталоге необходимый вид товара в соответствующем разделе?
Ответ: Обязательно свяжитесь с нами, отправив запрос по электронной почте или получив консультацию по телефону. Существует вероятность, что вы не смогли правильно идентифицировать товар. Кроме того, спектр продукции постоянно обновляется и расширяется, что может быть не всегда отражено на сайте.